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Office 2010 ist plötzlich nicht mehr aktiviert...?!

minbari / 6 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin,

wir haben in der Firma einen Rechner, welcher 3 Jahre alt ist und Office 2010 installiert hat.

Seit kurzem sagt er, dass das Office nicht aktiviert ist und dass ich noch 29 Tage Zeit habe, es zu aktivieren.  Es erscheint auch der Fehlercode: 0xC004F074
Unsere IT sagt, sie können nichts machen und verweisen auf den Hersteller. Ist zwar ein Acer PC, wird aber von der Firma Schiller vertrieben.
Schiller sagt, da wurde irgendwo ein Server abgeschaltet und wir müssten uns ein neues Office kaufen- unglaublich, oder?

Natürlich habe ich das Ganze gegoogelt, bin aber nicht schlau draus geworden....

Habt Ihr ne Idee?

Danke für die Hilfe!

minbari

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Hallo, dann ist das sicher ein Office mit einer Volumenlizenz und da wurde der Server abgeschaltet. Diese Server ... hatterchen1
mawe2 minbari „Office 2010 ist plötzlich nicht mehr aktiviert...?!“
Optionen

Was für eine Form der Lizensierung habt Ihr denn für das Office 2010 gewählt?

Unsere IT sagt, sie können nichts machen
Schiller sagt, da wurde irgendwo ein Server abgeschaltet und wir müssten uns ein neues Office kaufen- unglaublich, oder?

Da bist Du natürlich sehr schlecht dran, wenn sowohl Eure IT-Leute als auch deren Lieferanten völlig unfähig sind...

Hast Du denn auf Deinem Firmen-PC überhaupt Adminrechte, um selbst tätig werden zu können?

In diesem Beitrag von Günter Born (bzw. in den Kommentaren dazu) gibt es eine Reihe von Lösungsvorschlägen, die Ihr einfach mal abarbeiten solltet. Aber ob Du das selbst machen kannst oder ob Du dazu wieder die IT-Leute brauchst (die es ja nicht können...) kann ich von hier aus nicht beurteilen.

Gruß, mawe2

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Hallo minbari, Klick auf Product Key ändern und den mit Office erhaltenen Key erneut eingeben wurde schon gemacht? Hatte ... hddiesel
Hallo! Theoretisch könnte auch der Lizenzschlüssel raubkopiert worden sein. Im Internet gibt es ja reichlich ... mumpel1
Hat sich erledigt, eine Mail an unsere IT Abteilung mit dem Hinweis, dass mittlerweile 300 Geräte betroffensind, brachte ... minbari
Hallo minbari, Danke für die Info. hddiesel