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Kein Druck, aber nicht aus allen Anwendungen

shrek3 / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe ein seltsames Druckproblem. Egal, ob ein beliebiger Drucker per USB oder Netzwerk eingerichtet wird, es erscheint immer dann diese Fehlermeldung:
"Fehler beim Drucken in Word. Es ist kein Drucker installiert."

Das passiert aber nicht bei jeder Anwendung - drucke ich aus dem Editor oder Wordpad heraus, druckt er einwandfrei.

Betroffen sind ausschließlich Anwendungen wie Office, Libre Office, Windows LIve Mail - allesamt Programme, die einen anderen Druckerdialog anbieten als der Editor oder Wordpad.

Druckerdialog, bei dem es  nicht klappt:

Funktionierender Druckerdialog:

Auch Druckertestseiten können problemlos ausgedruckt werden. Ebenfalls funktioniert ein Scan vom Rechner aus.
Es gibt keine Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll, keine unerledigten Druckaufträge in der Druckerwarteschlange.
Ein Versuch, Windows auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen, brachte ebenfalls keine Besserung, was aber daran liegen dürfte, dass mir nur ein Wiederherstellungspunkt zur Verfügung stand, der erst eine Woche alt ist.

Auch ein neues Benutzerprofil brachte keine Änderung.

System: Windows 10 Pro
Brother MFC-J5910DW
Mainboard: Asus A58M-E

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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shrek3 gelöscht_189916 „Inplace Upgrade mit Datenerhalt und/oder Virenscan von aussen noch möglich oder ein sfc /scannow?“
Optionen

Vorrangig will ich dem Kunden ein sauber laufendes System in die Hände geben.
Hätte das Druckproblem eine konkrete Ursache gehabt, wäre ja alles okay gewesen.

Aber wenn ich mitten in einer Sitzung auf einmal feststellen muss, dass die USB-Tastatur in mehreren Browsern (FF, IE) nicht mehr funktioniert (bis auf die Rückgängig-Taste, die geht da eigenartigerweise noch), während sie gleichzeitig im vollen Umfang ihren Dienst in Word versieht - dann ist da mehr vermurkst.

Zwar funktioniert die Tastatur nach einem Neustart auch im Browser wieder, aber auf solche Spielchen lasse ich mich nicht ein. Da weiß man ja nicht, wie lange es beim Kunden gut geht.

Daten sichern und neu aufsetzen. Hab sowieso schon viel zu lange daran herumgewerkelt, auch wenn dieses Druckproblem zugegebenermaßen ein interressanter Fehler ist.

Gruß
Shrek3

Fatal ist mir um das Lumpenpack, das, um Herzen zu rühren, den Patriotismus trägt zur Schau, mit all seinen Geschwüren. Heinrich Heine
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