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kein Empfang von drei HD+ Sendern

ralfhe / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo ich hoffe Ihr könnt mir helfen. Ich nutze einen HD+ Receiver von Telestar schon längere Zeit. Seit ca einer Woche kann ich folgende Sender nicht mehr empfangen. Super RTL HD, Sat 1 Gold HD und RTL Nitro HD. Nicht die wichtigsten Sender, aber sollten doch funktionieren. Alle anderern Sender ohne Probleme. Bei den nicht funktionierenden Sendern ist die Signalstärke bei ca. 80 % aber die Signalqualität 0. Ich habe bereits das Kabel zur Wanddose überprüft, den Receiver auf Werkseinstellung zurückgesetzt und HD+ kann mir auch nicht weiterhelfen. Ich wohne in einem Mehrfamilienhaus mit Gemeinschaftssatanlage.  Wisst Ihr Rat?

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ralfhe luttyy „Erst einmal würde ich einen neuen Sender-Scan machen! Und dann überprüfen, ob die neuste Firmware auf der Kiste ist. ...“
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Hallo, danke für die schnelle Antwort, ich habe bereits einen Sendersuchlauf gemacht. Auch gibt es per Satellit keine neue Software. Es handelt sich um einen Diginova HD. Was ich nicht verstehe warum nur diese drei Sender. Sie sind nicht mal auf der gleichen Transponderfrequenz. Und warum Pegel gut und Signalqualität gleich null.

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