Ein Bekannter von mir hat mit seinem Laptop ein Problem.
Vorgeschichte:
Nach der Lizensverlängerun für den Kaspersky auf 2017,am 23.01.2017, fährt der PC nicht mehr hoch bzw. mit einer Fehlermeldung die sich ständig wiederholt.
Inhalt der Fehlermeldung:
:-8 Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muß neu gestartet.Es werden Fehlerinformationen gesammelt,und dann wird ein Neustart durchgeführt.
0% bis 100% und die gleiche Meldung in einer Endlosschleife.
Wiederherstellungspunkte hat er leider keine!
Ersuche höflist um Lösungsvorschläge!
Besten Dank im voraus
Leopold Rauscher
