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wifi funktioniert,nur nicht mit dem smartphone

presla / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo @,

folgendes Problem:Wifi-verbindung ist über Fritzbox 4020kj vorhanden;damit wird der Laptop,sowie ein Wifidrucker angesteuert.

Um Internet auch auf dem Smartphone zu erhalten den üblichen Weg mit dem Passwort der auch für den Laptop und Drucker gültig ist eine Verbindung herzustellen.

Nach einer gefühlten mehrminütigen Wartezeit kommt dann auf dem Smartphone die folgende Meldung (Wortlaut in etwa:schlechte Verbindung - Verbindung kann nicht hergestellt werden)!

Also WPS-Taste an der Fritzbox gedrückt,das selbe Dilemma.

Die Übertragungsrate wird mit 54Mbit/s angezeigt.

Also hab ich das Ganze mit einem anderen Smartphone ausprobiert,das selbe Ergebnis.

Die Verbindung soll über ein Samsung S4 Mini (GT-i9195i) hergestellt werden.

Wer kennt hier eine Lösung?

Grüße aus NRW von Presla....... Horst Evers: Wer alles weiss, hat keine Ahnung
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presla Nachtrag zu: „Hallo @ , das Problem hat sich nicht gelöst! Daher bei AVM angerufen. Die hatten alles versucht und kamen zu folgendem ...“
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Problem mit nervigem Ergebnis gelöst,

das Cisco-Modem gegen ein Connect Box / WLAN-Modem ausgetauscht;somit ist die Fritzbox als Verteiler/Router nun übrig!

Tatsache ist,das der Provider,nachdem der vorherige D-Linkrouter defekt war, den Ratschlag gab sich selber einen Router zu kaufen!

Das hatte meine Bekannte gemacht,mit den bisher geschilderten Problemen.

Ich Frage mich,wie man den Kunden so in die Wüste schickt und nicht gleich die nun funktionierende Lösung anbot?

Nichtwissen der Mitarbeiter beim ersten Telefonat??

Das zweite Telefonat war ebenso frustrierend,da man beim Provider das nicht an der Ciscobox so abändern wollte,daß die Fritzbox von ihr erkannt wird!

Beim dritten Telefonat hatte der Mitarbeiter die passende Lösung.

Fazit = man wird verar....

Grüße aus NRW von Presla....... Horst Evers: Wer alles weiss, hat keine Ahnung
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Was war am Ende ? marcuski