Gruß Ulli
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Hallo ullibaer,
Einer Nachbar von mir der als Telekom Kunde sehr viele Probleme mit zugesicherten 50 er DSL Zugsang hatte, neuerdings ging auf meinem Rat hin zu T-Filiale um seine Miet-Router zu kündigen um eine andere W-lan ToGo Router zu mieten bzw. kaufen.
Statt auf die Kunden Anliegen einzugehen, der Verkäufer hat versucht nur eine neue Vertrag zu verkaufen ohne zu zuhören dass der Kunde nicht interessiert ist auf eine neue Vertrag zu unterschreiben, sondern nur eine alte Router zu kündigen um eine Andere zu beantragen/kaufen.
Nicht umsonst, wenn manche hier sie Telekomiker nennen,,,,
MfG
Nun da ist ja nicht neu, vor einem halben Jahr ist ein Spezi hier im Haus, zur Telekom um seinen Anschluß wieder ... gelöscht_268748