Habe Windows 7 , und jetzt beim neuen Bildschirm ist der Ton weg ??? Was kann ich tun ?

Habe Windows 7 , und jetzt beim neuen Bildschirm ist der Ton weg ??? Was kann ich tun ?
Neu und schon der Ton weg? Das geht gar nicht! Umtauschen- sofort!
Oder Update auf Win10. Das hilft vielleicht.