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Welche Mailadresse hat die Deutsche Post?

fbe / 12 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich möchte der Post ein Kündigungsschreiben für mein Postfach per Mail senden. Das geht offenbar nur wenn man sich vorher eine E-Postadresse zulegt. Ich habe jedenfalls keine normale Mailadresse gefunden. Selbst die Hilfe versteht mich nicht:

Da muss ich das wohl in einen Brief packen.

fbe

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Olaf19 fbe „Ohne deine unqualifizierten Äusserungen geht es wohl nicht. Deine Links hast du offenbar nicht kontrolliert, die führen ...“
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Hi fbe,

Der Fehler liegt darin, dass du einfach davon ausgehst, dass die Deutsche Post eine E-Mail-Adresse haben muss, unter der man sie direkt anschreiben kann. Das ist aber nicht der Fall; wie viele andere Firmen auch, ist die Deutsche Post anscheinend nur über Kontaktformulare erreichbar. Vermutlich, um Spamversendern keine Steilvorlage zu bieten.

Wenn du den Links aus dem ersten Beitrag von Alpha13 folgst, landest du nicht – wie die URLs suggerieren – auf Kontaktformularen, sondern wirst in den Bereich Mein Kundenservice umgeleitet. Wenn du dort weiter nach unten auf der Seite scrollst, landest du hier:

Also: erst das Thema Filliale, Paketshop, Briefkasten auswählen, dann auf Postfach klicken. Auf der nächsten folgenden Seite findest du einen Link zu Änderungen und Reklamationen, dort endlich wirst du auf ein Kontaktformular geleitet.

AFAIK sind Postfächer nur per Brief kündbar. Das kann sich inzwischen aber geändert haben.

Mit E-Post hat das alles überhaupt nichts zu tun!

CU + HTH
Olaf 

"Das sind Leute, die von Tuten und Ahnung keine Blasen haben" (ein Reporter auf die Frage nach der politischen Bildung des typischen Anhangs von Donald Trump)
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