Hi fbe,
Der Fehler liegt darin, dass du einfach davon ausgehst, dass die Deutsche Post eine E-Mail-Adresse haben muss, unter der man sie direkt anschreiben kann. Das ist aber nicht der Fall; wie viele andere Firmen auch, ist die Deutsche Post anscheinend nur über Kontaktformulare erreichbar. Vermutlich, um Spamversendern keine Steilvorlage zu bieten.
Wenn du den Links aus dem ersten Beitrag von Alpha13 folgst, landest du nicht – wie die URLs suggerieren – auf Kontaktformularen, sondern wirst in den Bereich Mein Kundenservice umgeleitet. Wenn du dort weiter nach unten auf der Seite scrollst, landest du hier:
Also: erst das Thema Filliale, Paketshop, Briefkasten auswählen, dann auf Postfach klicken. Auf der nächsten folgenden Seite findest du einen Link zu Änderungen und Reklamationen, dort endlich wirst du auf ein Kontaktformular geleitet.
AFAIK sind Postfächer nur per Brief kündbar. Das kann sich inzwischen aber geändert haben.
Mit E-Post hat das alles überhaupt nichts zu tun!
CU + HTH
Olaf