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Motorola MotoG (II) - Android 6.0: Inhalt von SD-Karte auf PC nicht sichtbar

T.KL. / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Gemeinde,

meine Frau hat ein Smartphone Motorola MotoG (2. Generation). In dem Teil ist neben dem 8GB Intern-Speicher eine MicroSD-Karte mit 32 GB Speicher verbaut.

Bisher werkelte als OS ein Android 5.x im Gerät. Wenn man es an einem Notebook (Win10Home, 64bit) via USB-Kabel angeschlossen hat (MTP-Modus), war im DateiExplorer von Windows ein uneingeschränkter Zugriff auf beide Speicher möglich.

Nach dem Update auf Android 6.0 werden beim Anschließen unter Windows zwar beide Speicherbereiche erkannt, aber nur auf den Intern-Speicher ist der Zugriff möglich. Bei der SD-Karte erkennt Windows zwar, dass sie befüllt ist (an Hand des 'Balkens'), beim Öffnen der 'Karte' wird jedoch nichts angezeigt.

Edit: Mit dem ES-DateiExplorer auf dem Smartphone selbst ist ein Zugriff auf den Inhalt der SD-Karte möglich. Weiterhin funktionieren auch die Apps, die auf die SD-Karte verlagert wurden. Kurz gesagt: Innerhalb des Gerätes ist ein Zugriff möglich, nur halt bei Anschluss unter Windows via USB-Kabel nicht.

Hat jemand von euch eine Erklärung oder gar eine Lösung?

Gruß T.KL. 

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Bergi2002 T.KL. „Hallo Bergi2002, besten Dank erst einmal für deine Ausführungen. Ich habe im Vorfeld mal nach diesem Problem im Netz ...“
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Servus,

du hast Recht - du musst explizitz angeben, dass du die SD Karte zum internen Speicher dazupacken willst, ansonsten bleibt der Speicher standardmäßig auf "portable" - steht z.B. hier https://motorola-mobility-en-in.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/109655/p/30,6720,9151/ - Geh mal in den Abschnitt "Expandable Storage".

Was ich mir vorstellen kann - da du vorher Apps (!) auf die Speicherkarte verschoben hattest, könnte es sein, dass die Software beim Upgrade davon ausgegangen ist, dass du die Speicherkarte per se als internen Speicher nutzen willst, da normalerweise nur Bilder, Fotos, Videos auf der externen Speicherkarte liegen sollen um den Smartphone Speicher nicht unnötig zu belasten (technisch gesehen - dass man natürlich auch Apps auslagern kann, ist klar!).

Blöd ist, dass du den harten Test hierfür nicht machen kannst - wenn du nämlich die SD Karte testweise rausnimmst (um sie in einen Kartenleser zu stecken), und das Teil ist als interner Speicher für das Smartphone angelegt, dann wird sie beim erneuten Einlegen leider egal was du wählt formatiert werden müssen (liegt an der Verschlüsselung!).

Kannst du ggf. anders versuchen, deine Fotos / Daten zu sichern, z.B. via Google Drive, Dropbox, etc.? Was anderes fällt mir nämlich spontan nicht ein.

BG, Bergi2002

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