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Notebook mit verschlüsselter HDD wiederherstellen

InvisibleBot / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, Problem mit einem HP Notebook.

Benutzer hat das Notebook über die HP-Software mit Passwort bzw. Fingerabdruck gesichert, wobei die Datenpartitionen der Festplatte verschlüsselt wurden. Ein paar Tage nach dem Upgrade von Win7 auf Win10 bleibt die Kiste nun beim Booten mit folgender Fehlermeldung stehen:

pePC has been corrupted (error 92h)

Glücklicherweise hat er vor dem Upgrade eine Windows Systemsicherung auf externe HDD gemacht. Dabei wurde neben der Systemsicherung automatisch auch eine Schlüsseldatei auf der externen HDD gespeichert.

Hab jetzt versucht, diese Sicherung per Boot von einem Windows 7-Stick wiederherzustellen. Das scheint auch zu funktionieren, er zieht die Wiederherstellung vollständig durch, ohne Probleme oder Fehler. Nach der Schlüsseldatei fragt er dabei gar nicht. Allerdings erscheint der Fehler oben nach dem Neustart immer noch.

Hab daraufhin die Festplatte ausgebaut, an einen anderen PC angeschlossen und auf Fehler überprüft. Die S.M.A.R.T. - Werte sind alle ok, und auch ein Oberflächentest ergab keine Fehler. Nochmal wiederhergestellt - Ergebnis siehe oben.

Laut Google kann dieser Fehler von manchen Festplatten-Optimierungstools hervorgerufen werden, und lässt sich per Wiederherstellung beheben.

Jetzt gehen mir die Ideen aus. Habt ihr welche?

- Beat the machine that works in your head! -
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Alpha13 InvisibleBot „Hallo, Danke für Deine Antwort. Er sagt, er hat keine Optimierungstools benutzt - glaube ich ihm auch, denn er ist reiner ...“
Optionen

Instructions:

You must have access to the backup encryption key (.dat file typically saved to a USB) and have the DiskTech2011.iso burned to a CD. You can download the file from the following ftp link:

<ftp://abcd1:wh=PZ7gb@ftp.usa.hp.com/DiskTech2011.zip>

· Before attempting to boot from the DiskTech 2011 CD, you will need to go into the notebook BIOS and temporarily switch the drive controller to IDE mode (F10>System Configuration>Device Configurations>SATA Device Mode). You will be asked to confirm this change to the Drive Controller, click the Confirm button to do so. A blue screen error (BSOD) will occur during boot if the drive controlled is set to any value other than IDE.

 

1. Boot from the CD. Make sure the USB key containing your recovery key and any other external USB storage devices are attached to a USB 2.0 port (not USB SS port) before powering on.

2. After booting, select whether or not to start network support (probably no for most users).

3. Click "Go" at bottom left.

4. Select Programs>McAfee EETech.

5. Click "HP".

6. Navigate to the recovery key on your USB key. Select "Open". (If the encrypted drive is not mountable, it is here where you will usually receive an error) 7. The drive should now be mounted. You can leave the Authentication window open.

8. Click "Go".

9. Select Programs>A43 File Management Utility.

10. You should now be able to access the files on your drive and move them to an external device.

 

· When finished, don't forget to go back into the BIOS and change the controller back to AHCI mode.

Klicken und lesen bildet ungemein und englisch muß man da schon können!

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