Liebe Helfer,
mein neuer Win 8.1 64bit-Computer will nicht auf den hp deskjet 5150 drucken bzw. druckt mal (teilweise nach Öffnen des Tintenfachs und Abstecken), mal auch nicht (ohne jedwede Fehlermeldung und obwohl er als angeschlossen angezeigt wird). Die Problembehebung meldet es könne an USB 2.0-Gerät auf USB 3.0-Anschluß liegen. Aber hat es manchmal bisher geklappt?
Es gibt keine Treiber auf der HP-Seite für den Drucker, man solle die Win 8.1-interne Treiberversion nehmen. Die hatte ich ja auch automatisch installiert, als ich das USB-Kabel des Druckers an meinen PC anschloß.
Herzlichen Dank im voraus!
Martin
Drucker, Scanner, Kombis 11.455 Themen, 46.377 Beiträge
Nein, noch nicht, momentan kann ich mit dem HP Laserjet 1100 drucken, der vorher auch nicht ging, aber jetzt auf einmal druckt (an den USB-Anschlüssen rechts, also USB 3.0, an denen mitunter auch der HP deskjet 5150 gedruckt hat).
Ist es empfehlenswert, einen Intel Chipsatztreiber zu installieren, der von 2013 ist?