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hp officejet will nicht mehr ???

cerotikus / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

ich habe hier einen HP Officejet Pro K5400, den ich verbunden mit Lan bzw Wlan nutze.

bis dato alles OK keinerlei Probleme.

und nun macht er von gestern auf heute dicke backen, d.h. ich kann die testseite ausdrucken, wenn ich aber eine PDF-Datei oder Word-datei drucken will passiert nichts.

er sagt mir, das er Datei aufbereiten will und an den drucker sendet. das kommt wohl auch beim drucker an, aber es passiert nichts.

ich war auf der hp-seite und habe mir alle test und prüfungsprogramme heruntergeladen installiert und ausprobiert, aber es hat nichts geholfen.

was mich nur wundert, manchmal druckt er ein dokument aus und dann wieder nicht.

das netz ist hier für mich keine wirkliche hilfe.

kann jemand helfen ???

win 7 U, 8 GB speicher, NVIDIA 450 GTS. der rechner ist auf dem neuestem stand alle Updates wie auch bei den Programmen.

MFG

cerotikus

Wenn du dich klein,beleidigt oder depressiv fühlst, denke immer da´ran: Du warst einmal das schnellste und erfolgreichste Spermium deiner Gruppe !!!
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Maybe cerotikus „hp officejet will nicht mehr ???“
Optionen

Moin,

die HP Officejet Pro installieren neben dem normalen Druckertreiber auch noch den Faxtreiber. Bist Du Dir sicher, immer den richtigen "Drucker" ausgewählt zu haben?

Bei meinem 8600er erscheinen diese beiden Einträge:

  • Fax - HP Officejet Pro 8600 (Netzwerk)
  • HP Officejet Pro 8600 (Netzwerk)

für den normalen Ausdruck ist der 2te Eintrag (ohne Fax) der Richtige.

Ich schreibe das, weil ich mich selbst auch schon mal gewundert habe, warum nichts aus dem Drucker gekommen ist. Unter "Geräte und Drucker" ist das All-In-One-Gerät nämlich nur als 1 Gerät zu finden.

Unter "Geräte und Drucker" muss man erst einmal Rechtsklick --> als Standarddrucker festlegen --> HP Officejet Pro 8600 (Netzwerk) auswählen.

Wie gesagt, nur eine Vermutung, weil es mir auch schon passiert ist.

Eine weitere Fehlerquelle wäre das Netzwerk. Bekommt der Drucker seine IP-Adresse automatisch vom Router (DHCP)? Besser ist bei Druckern und vielen anderen Geräten, eine feste IP außerhalb der IP-Range des Router DHCP zu vergeben.

Das heißt z.B.

  • bei Router IP 192.168.0.1
  • DHCP-Bereich 192.168.0.100 - 192.168.0.200
  • feste IP für den Drucker z.B. 192.168.0.201 oder 192.168.0.99

Genau nachlesen kannst Du das in der Benutzeroberfläche Deines Routers.

Gruß

Maybe

"Es gibt nur eine falsche Sicht der Dinge: der Glaube, meine Sicht sei die einzig Richtige!" (Nagarjuna, buddhistischer Philosoph)
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