Hallo und guten Tag,
ich habe ganz große und riesige Probleme mit meinem Internet. Jedesmal wenn ich in das Internet möchte , heißt es mein Modem oder Router wird nicht erkannt. Ich habe win 8 und meine Startseite ist google für das Internet.
Habe ich es geschafft in das Internet zu kommen, heißt es Starseiten- "fehler".
Ich bin bei Kabeldeutschland und habe dort ahgerufen, das mein Internet nicht in ordnung ist. Immer wiieder wird mir gesagt mein Modem oder Router sei nicht in ordnung. Dabei benutze ich dieses Modem schon sehr lange und habe nie Probleme damit gehabt.
Auf einmal soll das alles nicht mehr in ordnung sein.
Deshalb habe ich eine Bitte ,wer kann mir helfen, dass ich mein Internet wieder vollständig nutzen kann.
Vielen Dank im Voraus!
Euer Fan hannlbal5
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Ich muß sagen, ich habe die Nase gestrichen voll von Kabeldeutschland. Ich werde mir einen anderen Internet-Anbieter und fürTelefon suchen.
Moin Hannibal, dass ein Modem nach ein paar Jahren den Geist aufgibt, kann dir immer wieder passieren. Da hilft ein Wechsel des Anbieters genau gar nichts. Kabel Deutschland ist da aus dem Schneider, denn die haben das Gerät ja nicht zur Verfügung gestellt, wenn es dein eigenes ist.
Hast du jemanden im Bekanntenkreis, der dir ein Modem leihweise zur Verfügung stellen könnte? Oder umgekehrt, kannst du dein Modem zu jemandem mitnehmen, um dort auszuprobieren, ob es da funktioniert? Num um sicherzustellen, dass es wirklich am Gerät liegt und nicht an deinem Internetanschluss generell.
CU
Olaf