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Windows Mail funktioniert nicht mehr

jueki / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

Seit einiger Zeit kommt es vor, das eine ganz normale Mail unter "Windows Mail" das Programm zum Absturz bringt. Das ist nicht nur bei mir der Fall, sondern auch bei vollkommen Fremden, die mich deswegen ansprachen.
Und es ist recht selten. Die gleiche Mail - das erste Mal gesendet = Absturz, das zweite Mal - problemlos.

Ich glaube, das diese Fehlermeldung in der Ereignisanzeige (gerade von einem fremden PC abgespeichert) dafür zuständig ist:

Protokollname: System
Quelle:        Schannel
Datum:         19.02.2014 09:56:35
Ereignis-ID:   36888
Aufgabenkategorie:Keine
Ebene:         Fehler
Schlüsselwörter:
Benutzer:      SYSTEM
Computer:      Handke-PC
Beschreibung:
Es wurde eine schwerwiegende Warnung generiert: 10. Der interne Fehlerstatus lautet: 10.
Ereignis-XML:
" target="_blank" rel="nofollow">" target="_blank" rel="nofollow">http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
  <System>
    <Provider Name="Schannel" Guid="{1F678132-5938-4686-9FDC-C8FF68F15C85}" />
    <EventID>36888</EventID>
    <Version>0</Version>
    <Level>2</Level>
    <Task>0</Task>
    <Opcode>0</Opcode>
    <Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
    <TimeCreated SystemTime="2014-02-19T08:56:35.219456200Z" />
    <EventRecordID>87912</EventRecordID>
    <Correlation />
    <Execution ProcessID="560" ThreadID="3488" />
    <Channel>System</Channel>
    <Computer>Handke-PC</Computer>
    <Security UserID="S-1-5-18" />
  </System>
  <EventData>
    <Data Name="AlertDesc">10</Data>
    <Data Name="ErrorState">10</Data>
  </EventData>
</Event>

Ich habe den Header solcher Mails schon versucht, zu analysieren - und konnte im Vergleich mit anderen mails keinen Unterschied erkennen.

An die (manchmal schon automatisch) geäußerte Vermutung im Net, die Ursache liege beim Windows Update, kann ich nicht so recht glauben - eher an  einen möglichen Zusammenhang mit der Einführung der Mailverschlüsselung verschiedener Provider.

Wie ist Eure Meinung dazu - trat dieser Fehler auch bei Euch auf?
Und hat vielleicht schon einer die Ursache dafür erkannt?
Ich würde mich über fachliche Kommentare sehr freuen.

Jürgen

- Nichts ist schwerer und nichts erfordert mehr Charakter, als sich im offenem Gegensatz zu seiner Zeit zu befinden und laut zu sagen "NEIN!" Kurt Tucholsky
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mi~we jueki „Windows Mail funktioniert nicht mehr“
Optionen

Die Meldung hat was mit verschlüsselten Verbindungen (SSL/TLS) zu tun. Konnte 'ne Liste mit Fehlercodes ausgraben:

TLS1_ALERT_CLOSE_NOTIFY (0)
TLS1_ALERT_UNEXPECTED_MESSAGE (10)
TLS1_ALERT_BAD_RECORD_MAC (20)
TLS1_ALERT_DECRYPTION_FAILED (21)
TLS1_ALERT_RECORD_OVERFLOW (22)
TLS1_ALERT_DECOMPRESSION_FAIL (30)
TLS1_ALERT_HANDSHAKE_FAILURE (40)
TLS1_ALERT_BAD_CERTIFICATE (42)
TLS1_ALERT_UNSUPPORTED_CERT (43)
TLS1_ALERT_CERTIFICATE_REVOKED (44)
TLS1_ALERT_CERTIFICATE_EXPIRED (45)
TLS1_ALERT_CERTIFICATE_UNKNOWN (46)
TLS1_ALERT_ILLEGAL_PARAMETER (47)
TLS1_ALERT_UNKNOWN_CA (48)
TLS1_ALERT_ACCESS_DENIED (49)
TLS1_ALERT_DECODE_ERROR (50)
TLS1_ALERT_DECRYPT_ERROR (51)
TLS1_ALERT_EXPORT_RESTRICTION (60)
TLS1_ALERT_PROTOCOL_VERSION (70)
TLS1_ALERT_INSUFFIENT_SECURITY (71)
TLS1_ALERT_INTERNAL_ERROR (80)
TLS1_ALERT_USER_CANCELED (90)
TLS1_ALERT_NO_RENEGOTIATION (100)
TLS1_ALERT_UNSUPPORTED_EXT (110)

Fehlerstatus 10 bedeutet also UNEXPECTED_MESSAGE (unerwartete Nachricht), was auch immer das jetzt bedeuten soll. Bei dem Versuch, eine verschlüsselte Verbindung zum Mail-Server aufzubauen, sendet der Server also eine Antwort, die Windows Mail nicht erwartet hat und stürzt dann vor Schreck ab?!Überrascht

"Es wäre dumm, sich über die Welt zu ärgern. Sie kümmert sich nicht darum." (Marc Aurel)
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