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Achtung neuer Vertrag Telekom lügt

staid531 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe nachgefragt warum ich ständig den Router neu starten muß, um statt der anliegenden 1,5 MBit/s wenigstens  meine zugesagten 5 MBit/s zubekommen. Habe Call & Surf bis 16 MB.

Antwort von Herrn Thomas Fritsch Braunschweig 16 MB möglich. Frage nach Volumenbegrenzung: Antwort nein.

Frau Koch Vertragstelle Magdeburg 16 MB möglich -ist kein neuer Vertrag nur Änderung.

Heute Vertrag DSL 16000. Seite 4 ab 75 GB Down- und Upload Begrenzung auf 4x Modemleistung = 2MBit/s. Bestand nur für Verträge vor dem 02.05.2013

Anruf bei Frau Brandt Telekom Magdeburg und die Rücknahme auf Grung dieser Lüge gefordert. Antwort - Sie verweißt auf TV Sendungen die aber nichts mit dem Vertragstext zu tun haben und knallt den Hörer hin.
Morgen geht der Widerruf raus. Das ist unterstes Niveau! Werde diesen Text in mehreren Internetforen veröffentlichen.
Uwe Proft

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staid531 violetta7388 „Hallo IT-Lok, stimmt, kann ich bestätigen.MfG. violetta“
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Hallo,
habe als erstes den Widerruf per E-Mail mit meiner Kundennummer im Betreff rausgeschickt.
Die E-Mail kam so wieder zurück.
Mit der Bemerkung,sie könnten den Vorgang nur bearbeiten,
wenn sie die Kd.Nr.(die immer noch im Betreff stand) und meine Telefonnummer hätten
Es sind nun 33 Jahre bei der Telekom und sie brauchen meine Telefonnummert!
Jetzt bin ich mir nicht sicher sind die so arrogant und so dumm?
Nun mußte ich doch das Einschreiben abschicken.

Uwe-staid531



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