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Achtung neuer Vertrag Telekom lügt

staid531 / 10 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe nachgefragt warum ich ständig den Router neu starten muß, um statt der anliegenden 1,5 MBit/s wenigstens  meine zugesagten 5 MBit/s zubekommen. Habe Call & Surf bis 16 MB.

Antwort von Herrn Thomas Fritsch Braunschweig 16 MB möglich. Frage nach Volumenbegrenzung: Antwort nein.

Frau Koch Vertragstelle Magdeburg 16 MB möglich -ist kein neuer Vertrag nur Änderung.

Heute Vertrag DSL 16000. Seite 4 ab 75 GB Down- und Upload Begrenzung auf 4x Modemleistung = 2MBit/s. Bestand nur für Verträge vor dem 02.05.2013

Anruf bei Frau Brandt Telekom Magdeburg und die Rücknahme auf Grung dieser Lüge gefordert. Antwort - Sie verweißt auf TV Sendungen die aber nichts mit dem Vertragstext zu tun haben und knallt den Hörer hin.
Morgen geht der Widerruf raus. Das ist unterstes Niveau! Werde diesen Text in mehreren Internetforen veröffentlichen.
Uwe Proft

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Ma_neva staid531 „Achtung neuer Vertrag Telekom lügt“
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Hallo,

Heute Vertrag DSL 16000. Seite 4 ab 75 GB Down- und Upload Begrenzung auf 4x Modemleistung = 2MBit/s. Bestand nur für Verträge vor dem 02.05.2013 Anruf bei Frau Brandt Telekom Magdeburg und die Rücknahme auf Grung dieser Lüge gefordert. Antwort - Sie verweißt auf TV Sendungen die aber nichts mit dem Vertragstext zu tun haben und knallt den Hörer hin.
Da würde ich mich aber doch aufraffen und etliche Helfer beim TV (Escher hilft usw.) einmal einschalten.  Ich bin nun schon sehr viele Jahre Kunde der Telekom aber das ist mir so noch nie passiert. Bekam über etliche Quereleien dann eine Gutschrift, man hat ja oftmals was zu bemängelnZwinkernd.
Aber echt da, die t-com war dann sehr tolerant.
Werde diesen Text in mehreren Internetforen veröffentlichen.
Wie gesagt, denke das dies wenig bringt, einfach an ganz "Obere Instanz" der t-com schicken per "Einschreiben" mit Bestätigung und dann gleich die Mitteilung an TV-Sender ansagen.

Gruß
Manfred
Das Genie tut was es muß, das Talent tut was es kann
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