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Win8 fährt nicht runter

Dieter66 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi Freunde,
mein Freund hat Probleme, dass sein Win8 nicht runterfährt.
Und ich soll ihm nun helfen.
Nach seinem erzählen sieht es so aus, als ob irgend ein Programm nicht geschlossen werden kann und das bewirkt, dass das runterfahren hängt.

Gibt es die Möglichkeit, ein Runterfahr-Protokoll auszulesen, um dem Fehler auf die Spur zu kommen?

Er hatte mit Acronis einen Klon Backup gemacht und danach sollte normalerweise durch drücken einer beliebigen Taste der PC herunterfahren. Tat er aber nicht.
So fing alles an.

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Dieter66 mi~we „Dazu kann man mal in die Ereignisanzeige ...“
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Danke an alle.
Mein Freund wird jetzt win8 neu aufsetzen.
Es hat alles nichts geholfen.
Es liegt aber wohl an ihm selbst. Beim installieren von Kostnix Programmen hat er immer die zuerst angebotene "Schnellinstallation" gewählt und nicht die "Für versierte Benutzer", wo man diese Hukepack Programme abwählen kann. Hoffentlich lernt er aus diesen Fehlern.

LG Dieter

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