Hallo Mike! Hallo Mike! Überraschend für mich, erhielt ich am 04.12.2012 die Rechnung Nr.96697 vom 03.12.2012 vom Abonnentenservice, mit der Aufforderung zur sofortigen Bezahlung des Rechnungsbetrags von 39,95 € für mein im Februar 2013 beginnendes neues Abonnement. Stil und Modalität des Inkassos entsprechen nach meinem Dafürhalten in keiner Weise denen, wie er in Deinen Foren gepflegt wird. Hier sollte Dein Inkassobetrieb etwas davon übernehmen und seine zeitlichen Vorgaben korrigieren und auch mir unterstellen, dass ich ein Premiummitglied mit "Leib, edelster Gesinnung und Ehrlichkeit" bin. Herzlich Grüße, Hans146
Kritik und Fragen an Nickles 2.716 Themen, 23.098 Beiträge
Hallo Hans,
Die Rechnung ging zu früh an Dich raus. Ich habe beim Abo-Service erbeten, dass das künftig kurzfristig anders gehandhabt wird. Den "Text der Rechnungen" finde ich nicht außergewöhnlich schlimm oder unpassend - es ist halt eine nüchterne sachliche Rechnung und kein Liebesbrief. Gewiss kann man das besser machen und sobald genug Zeit ist, überprüfe ich das nochmal.
Grüße,
Mike