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Windows 8 pro- installationsproblem

Claus-Dieter Stelling / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
eine merkwürdige Sache. Habe windows 8 pro übers Internet bei microsoft bestellt, bezahlt und fast 1 , 5 Stunden heruntergeladen.
Dann begann er, das gesamte Programm zu verarbeiten, kündigte an, dass der PC- in meinem Fall Notebook, 1 Jahr alt - einige Male herunterfahren würde, was er aber nicht tat und nach fast wiederum einer Stunde, fuhr er - nachdem 100 % erledigt waren- herunter, fuhr wieder hoch und... und... ich hatte immer noch das alte Windows 7 auf dem Desktop. Merkwürdigerweise hat er nicht nach dem Key gefragt, der mir von Microsoft zugemailt worden war. Was kann passiert sein, dass immer noch windows 7 als Programm hochgeladen wird?
Liebe Grüße
C.-D. Stelling

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Claus-Dieter Stelling Acader „Dir wurde doch angeboten als iso brennnen oder zu...“
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Hallo,
ich wollte mich nochmals melden. Also, bevor Deine letzte Antwort kam, hat er plötzlich noch einige fehlende Dateien aufgeladen und alles sah so aus, als würde es endlich klappen. Er fuhrnach der Installation herunter und wieder herauf, dann erschien die neue Windows 8 Maske und danach plötzlich  der Spruch "... das es leider nicht geklappt hat" und das alte Windows 7 wieder autom. installiert würde, was dann auch geschah. Das dollste aber ist, dass die heruntergeladene Datei, die fast 1,5 Std. gebraucht hat, vom PC verschwunden ist. Total weg und nicht mehr auffindbar. Habe mich dann heute an die Lieferfirma arvato distribution GmbH  Benzstrasse 5-7 33442 Herzebrock-Clarholz gewandt, das ist die Firma, die scheinbar für Microsoft liefert, da ich sie von der Microsoft-Seite heruntergeladne habe, mit dem Ergebnis, dass die mir "leider" nicht helfen können und auch keinen Vorschlag hatten, wie ich mich jetzt verhalten soll. Also, 30 Euro in den Schornstein geschmissen für Nichts und Wiedernichts. So geht das eigentlich nicht!
Lieben Dank dennoch für die Hilfe
C,-D. Stelling

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