Hallo Gemeinde,
in meiner Verwandschaft hat sich jemand ein Notebook bei einen großen Onlinehändler gekauft.
Das Notebook wurde geliefert mit vorinstallierten Win 7 Home Premium, aber ohne BS-CD, bzw. einer Recovery-CD.
Was geschieht, wenn der Nutzer des Notebook gezwungen ist sein System neu aufzulegen?
Wurde versäumt eine CD bei zulegen,oder ist es nicht mehr üblich mindest eine Recovery-CD mit zuliefern?
mawe2 Xdata „Auf der Unterseite ist noch ein Key oder so. Hab ähnliches...“
Es ist i.d.R. immer eine Recovery-Partition vorhanden, von der gerade unbedarfte User sehr einfach das System selbst wieder herstellen können.
Ein unbedarfter User, der sich selbst nach den Hinweisen des PC-Herstellers keine Wiederherstellungs-DVD brennen kann, kann auch mit einer beigelegten Betriebssystem-DVD nichts anfangen. Die komplette (richtige) Installation eines ganzen Betriebssystems setzt noch viel mehr Kenntnisse voraus als das Brennen einer Wiederherstellungs-DVD.
Allerdings fände ich es auch kundenfreundlicher, wenn die Hersteller vollwertige OS-DVDs beilegen würden, ggf. auch gegen einen geringen Aufpreis. Mittlerweile habe ich mich aber daran gewöhnt, dass es eben nicht so ist.
Gruß, mawe2
