Hallo Gemeinde,
Ich weis nicht ob hier die Frage richtig ist. Aber ich denke Ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich bin in einem Gremium aktiv. Wenn wir der Vorstandschaft Mails senden kommen angeblich wichtige Mails nicht an, obwohl die richtigen Mailadressen hinterlegt sind.
Frage 1: Gibt es z.B. eine Statistik, in welcher untersucht wurde wieviele Mails ihren
Empfänger nicht erreichen.
Frage 2: Was kann der Fehler sein, dass die Mails nicht ankommen obwohl kurz zuvor
eine Mail an den Empfänger gesandt wurde (mit der selben Adresse und
die Adresse gleich geschrieben) und diese angekommen ist.
Bitte entschuldigt meine Frage, aber in dem Gremium gibt es ziemliche Spannungen wegen verschiedener Mails.
Gruß
Werner M
Internet-Software, Browser, FTP, SSH 4.688 Themen, 38.725 Beiträge
Bitte entschuldigt meine Frage, aber in dem Gremium gibt es ziemliche Spannungen wegen verschiedener Mails.
Du musst Dich hier für keine Frage entschuldigen, dafür ist das Forum doch da.
Allerdings werden Dir die Antworten nicht helfen, die Spannungen in Eurem Gremium auszuräumen.
Man könnte tasächlich sehr viele Gründe aufzählen, warum eMails nicht zugestellt werden können. Bei vielen dieser Gründe kriegt der Absender eine Information, so dass es für ihn nachvollziehbar bleibt, bei anderen Gründen werden die Mails aber auch ohne Information an den Absender einfach so verschwinden.
Euer Problem ist, dass es beim (normalen) eMail-Dienst grundsätzlich keine Zustellgarantie gibt. Jeder der das will, kann sich also damit herausreden, dass er irgendwas nicht bekommen hat, warum auch immer.
Bei normalen Briefen ist das nicht anders. Wenn man hier einen Empfangsnachweis haben will, muss man den Brief mit Zustellungsurkunde verschicken, das ist aber relativ teuer.
Bei eMail gibt es sowas ähnliches über De-Mail oder E-Postbrief.
http://de.wikipedia.org/wiki/De-Mail
http://de.wikipedia.org/wiki/E-Postbrief
Ihr solltet diskutieren, ob es in Eurem Fall sinnvoll ist, einen solchen Dienst zu nutzen.
Ansonsten bleibt das Ganze eine rein akademische Fragestellung ohne Nutzen für Euren ganz konkreten Kommunikationsfall.
Gruß, mawe2