Windows 7 4.534 Themen, 43.573 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Notebook-Tastatur ohne Funktion

Martina61 / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

mein Vater hat mich soeben angerufen umd mir verzweifelt mitgeteilt, dass er sich unter Win 7 nicht mehr anmelden kann.
Er klickt mit der maus in das Anmedlefenster. der Curser soll lt. seinen ANgeben im Eingabefeld blinken. Eine Eingabe dort ist jedoch seit heute nicht mehr möglich.
Was kann das sein, dass keine Eingabe dort möglich ist (er hat ALLE Tasten ausprobiert).
Ich habe ihm empfohlen eine USB-Tstatur zu besorgen und es damit zu versuchen. Wird diese jedoch erkannt, wenn das Notebook noch nicht kpl. hochgefahren wurde?
Wenn nein, was kann er tut, um den Startvorgang auszuführen

Danke.

Gruß
Martina
bei Antwort benachrichtigen
Hallo Martina. 1. Stromversorgung vom Netz trennen (Stecker... hac004
Hallo Es gibt aus meiner Sicht drei Wege, um das zu testen:... gelöscht_189916
Martina61 gelöscht_189916 „Hallo Es gibt aus meiner Sicht drei Wege, um das zu testen:...“
Optionen

Hallo,

der Tipp von hac004 hat nicht funktioniert.
Nachdem er mit der Taste "F2" im abgesicherten Modus gestartet war, hat er eine Systemwiedersherstellung  durchgeführt. Danach hat die Tastatur wieder funktiniert.
Mit seinen fast 80 Jahren hat er nicht alzuviel Geduld und hört oft nicht zu, wenn ich ihm versuche auf dem telefonischen Weg zu helfen (so gut es geht :-)  ).

Dankefür Eure Hilfe.

Gruß
Martina
bei Antwort benachrichtigen