Ich möchte die Software meines neuen Navigon-Navigationsgerätes über die in der Homepage von Navigon angebotene Sicherungssoftware sichern. Bekomme dann den Fehlerhinweis: Es wurde kein Navigon-Gerät erkannt. Das Navi ist dabei eingeschaltet, und über den USB-Anschluß am Laptop angeschlossen.
Wer kann einem in der PC-Technik etwas unbedarftem Anfänger Hinweise geben, woran das liegen könnte?
Merkwürdig ist, daß trotzdem auf dem PC ein Hinweis erschien, daß die Software nicht aktuell sei. Ich habe das Upgrade ohne weitere Fehlermeldung durchgeführt. Danach besteht doch wohl eine Verbindung vom PC zum Navi? Warum bekomme ich dann beim Versuch die Software des Navis auf dem PC zu sichern den Hinweis: Es wurde kein Navigon Gerät erkannt?
Ich komme also nicht weiter. Kann mir vielleicht jemand helfen? Vielen Dank im vorraus!