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Windows7 Laptop erkennt neues Navigon nicht über den USB-An.

maelphika / 4 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich möchte die Software meines neuen Navigon-Navigationsgerätes über die in der Homepage von Navigon angebotene Sicherungssoftware sichern. Bekomme dann den Fehlerhinweis: Es wurde kein Navigon-Gerät erkannt. Das Navi ist dabei eingeschaltet, und über den USB-Anschluß am Laptop angeschlossen.
Wer kann einem in der PC-Technik etwas unbedarftem Anfänger Hinweise geben, woran das liegen könnte?
Merkwürdig ist, daß trotzdem auf dem PC ein Hinweis erschien, daß die Software nicht aktuell sei. Ich habe das Upgrade ohne weitere Fehlermeldung durchgeführt. Danach besteht doch wohl eine Verbindung vom PC zum Navi? Warum bekomme ich dann beim Versuch die Software des Navis auf dem PC zu sichern den Hinweis: Es wurde kein Navigon Gerät erkannt?
Ich komme also nicht weiter. Kann mir vielleicht jemand helfen? Vielen Dank im vorraus!

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maelphika groggyman „Hallo Leider hast du keine weiteren Daten mitgeteilt, doch...“
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Hallo groggyman,

danke für die Antwort! Welche weiteren Daten soll ich zur Problemlösung noch mitteilen?
Der Gerätetyp heißt  Navigon 92 plus und ist seit ungefähr 1 Jahr auf dem Markt.
Eine InstallationsCD lag dem neuen Navi nicht bei. Die Navigationssoftware ist im Aus-
lieferungszustand bereits installiert. Über die Navigon Homepage möchte ich die Software sichern und zusätzliche Software runterladen. Das Windows7 Laptop Samsung RC730S05
erkennt das Navi über den USB-Anschluß jedoch nicht. 

maelphika

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