Hallo,
ich habe auf meinem Rechner Office 2007 gehabt. Anschließend habe ich das Upgrade Office 2010 installiert. Das Programm lief ohne Probleme.
Nach einem Absturz lief Excel nicht mehr.
Ich habe versucht 2010 erneut zu installieren. Allerdings erhalte ich immer die Fehlermeldung.
„Die Installation konnte aufgrund eines Fehlers nicht durchgeführt werden“
Danach lief auch Office 2007 nicht mehr. Nun habe ich 2010 deinstalliert und Office 2007 neu installiert. Leider lässt sich Office 2010 immer noch nicht installieren; Ich erhalte immer die gleiche Meldung.
Das Programm verlangt den Code und anschließend die Zustimmung der AGB und dann erscheint die Fehlermeldung.
Kann mir jemand sagen, was ich noch probieren kann?
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Hi Zoerni,
so ein Fehler stammt in den meisten Fällen daraus, dass bei der jeweiligen Windows Version eine Service Pack nicht installiert ist - welches Windows hast du denn als Betriebssystem?
Bei Windows XP brauchst du mind. Service Pack 1, bei Vista Servide Pack 2...
BG,
Bergi2002