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Lexmark X6170 - Scanner funktionert nicht mehr

AndreBN / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

ich habe einen Lexmark X6170 Multifunktionsdrucker.
Seit gestern funktioniert die Scaneinheit auf einmal nicht mehr. Es erscheint eine Fehlermeldung, dass Scanner würde nicht gefunden und ich sollte prüfen, ob dieser ansgeschlossen und eingeschaltet sei, bzw. ggf. den Rechner neu starten.
Ich habe schon folges ausprobiert:
1. Ausdruck eines Dokuments (klappt einwandfrei, also scheint Verbindung zu stimmen)
2. Dokument kopiert ohne Umweg über den PC (klappt, also scheint Scaneinheit nicht defekt zu sein)
3. Austausch des USB-Kabels gegen ein anderes (Druck klappt weiterhin, Scan gleiche Fehlermeldung)
4. Neuinstallation des Treibers (gleiche Fehlermeldung)
5. Anschluss des Druckers an einen zweiten Rechner, an welchem dieser bisher weder installiert noch angeschlossen war (gleicher Fehler)

Weiß jemand einen Rat oder Tipp, was ich noch testen könnte?

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AndreBN zangerl „hallo AndreBN, ich habe hier das selbe Problem, allerdings mit einem Brother...“
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Hallo,

hab den Scanner soeben wieder zum laufen bekommen.
Hab bisher immer nur den Scanner aus und wieder eingeschaltet. Half nichts. Hab ihn eben mal komplett vom Netz getrennt und dann wieder eingesteckt. Nun geht er wieder.
Anscheinend hat er sich durch den fehlenden Strom wieder "resetet"

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