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Internet funktioniert sporadisch nicht, ausser Outlook

Sovebämse / 9 Antworten / Flachansicht Nickles

Bei meinem Onkel (Windows XP SP3 mit Avira Antivir Free) besteht folgendes Problem:

Teilweise können Internetseiten mit IE und Firefox nach dem Booten nicht geladen werden. Outlook funktioniert allerdings. In der Ereignisanzeige ist nichts Auffälliges zu sehen. Nach einem Neustart des Notebooks funktioniert es dann sofort.

Dieser Fehler tritt seit knapp 1 1/2 Monaten auf, in dieser Zeit passierte es 5 Mal. Es ist also nicht bei jedem Neustart.

Zuvor hatte ich mit CCleaner wenig und ausgewählte temporäre Dateien gelöscht, sowie den Ordner "Content.IE5" unter den Temporary Internet Files. Dieser ist aber unterdessen wieder neu entstanden, worauf ich ihn abermals gelöscht habe (ich weiss, dass er immer wieder kommt).

Ausserdem habe ich Spybot laufen lassen und auch dieser hat einige wenige Dinge gefunden und eliminiert. Ebenso habe ich die Immunisierung durchgeführt.

Ich vermute, dass es irgendwas mit meinen Aktionen zu tun haben muss. Nur das sporadische Auftreten des Fehlers verwirrt mich.

Hat jemand eine Idee?

Gruss und Dank
Thomas

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Sovebämse Nachtrag zu: „Internet funktioniert sporadisch nicht, ausser Outlook“
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Hat denn niemand eine Idee? Bin am Verzweifeln. Es wird anscheinend immer schlimmer. Früher war's nur sporadisch, jetzt ist es fast jedes Mal.

Hab mal das Immunisieren per Spybot rückgängig gemacht und warte noch auf eine Rückmeldung meines Onkels. Kann es was mit Antivir zu tun haben?
Merkwürdig ist's nur, dass das Problem seit meinen Aktionen auftritt.

Leider findet man im Internet keine Lösung (auch andere scheinen das Problem oder ein ähnliches zu haben).

Ich bitte um eure geballte Computer-Spezialisten-Power ;-)

Gruss
Thomas

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