ich kann keine Artikel lesen noch habe ich unter Optionen was stehen das ich einen Premium Zugang habe.
Bitte was ist hier los?
Ich habe mich schon mal abgemeldet und wieder angemeldet was aber nichst gebracht hat.
Die fällige Rechnung ist doch schon bezahlt. Ich habe nichts offen.
Woran fehlt es nun?
Bitte mal klären!
Gruß
apollo4
apollo4 
Michael Nickles „Hallo apollo4, Probleme wie Deines treten häufig aus diesem Grund auf: jemand...“
Hallo Mike,
also weder das eine noch das andere.
Ich habe die Mail Adressen nicht geändert oder eine Verlängerung nicht beantragt.
Das war eine neue Bestellung wo ich am 08.12.11 die Rechnung in höhe 39,95€ erhalten was ich am 10.12. 11 bezahlt habe. Bei der neuen Bestellung hat ja der Zugange erst mal funktioniert. Ich habe aber keine Ahnung ab wann dieser nicht mehr funktioniert hat.
Das habe ich ja erst diese Woche festgestellt.
Es kann also sein, dass die Bestellung, wo der erste Zugang für die Premium Zugang feigeschaltet wurde aber eben nicht bei Zahlung für die Gültigkeitsdauer das Datum geändert wurde. Das könnte ich mir als nahe liegend erklären.
Ich bezahle doch nicht für eine Dienst den ich dann nicht nutzen kann.
Eine Mail mit den Zugangsdaten habe ich bei der Bestellung nicht erhalten.
Nur bei der Klärrung der Zugangsdaten habe ich eine Mail mit den Anmeldedaten erhalten. Das war am 17.11. Also zwei bis drei Wochen vor der neuen Bestellung des Premium Zugang. Überkreuzt hat sich da nicht.
Der Zugang wurd auf die bestehende Anmeldung bei Nickles.de bestellt.
Das hat vor 2 Jahren ja mal geklappt.
Gruß
apollo4
