Hallo zusammen,
ich wollte einem Frend helfen, er einen neuen PC mit Windows 7 gekauft hat und damit seinen Scanner Plustek Opticfilm 7200 betreiben möchte. Also von Plustek den passenden Treiber für Windows 7 besorgt und installiert, Scanner läuft, Silver Fast 6.4.x aufgespielt, scheint wider Erwarten auch zu laufen. Dann wollte ich mit der zweiten Hersteller-CD zum Scanner noch ein Tool installieren. Das Setup brach jedoch ab: "falsches OS". Doch igrendwas ist dabei wohl schief gegangen. Silver Fast findet den Scanner nicht mehr. Wenn ich versuche, den Treiber zu deinstallieren, misslingt dies. Wenn ich das Setup des Windows-7-Treibers starte, fragt es, ob ich wirklich alle Komponenten deinstallieren möchte. Das tue ich, es folgt ein Neustart. Doch danach ist gar nichts entfernt, das Setup-Programm stellt immer wieder dieselbe Frage, das Deinstallieren misslingt. Auch die Treiber-Aktualisierung via Geräte-Manager misslingt. Entfernen via Systemsteuerung/Software ebenso. Zum Scanner gehörende Verzeichnisse gelöscht, bringt aber auch nix. Als Treiber bleibt immer einer von 2002 stehen, das dürfte der alte sein.
Ich nehme an, bei dem missglückten Installieren des Tools hat das Setup der alten Hersteller-CD einen alten Treiber ins System geschleust. Das aktuelle Setup-Programm kann den aber nicht killen. Ich habe aus der Registry alle Plustek- und Opticfilm-Einträge manuell entfernt - nützt nichts. Deinstallieren des Gerätes über Gerätemanager (incl. Option "Treiber löschen") bringt nichts. Hat jemand eine Idee, wie ich die Treiberleiche manuell entfernen kann?
Auf dem PC läuft Windows 7 32bit, Avira als Virenschutz, der Scanner wird über USB 2.0 angeschlossen.
hankman
