Hallo Spezies,
Ich habe den oben genannten wenig gebrauchten Drucker (nur 360 Seiten gedruckt) geschenkt bekommen. Nach dem Transport im Originalkarton will er nicht mehr drucken. Dann hab' ich gegoogelt, um Hilfe zu bekommen. Von HP Support-Team bekommt man nur eine kostenpflichte Telefonnummer zugesandt ("Auf Grund der Komplexität Ihrer Fehlerbeschreibung ist es erforderlich eine mögliche Lösung telefonisch zu besprechen.").
Laut I-Net haben sehr viele Leute Probleme mit diesem AIO-Gerät. Muß dann doch an HP liegen.
Genug gemeckert, nun zum Problem.
HP PSC 1600
Produkt: MY54QD439N
Q5488A
Controlpaneldeckel: Q5587-60005 05
Im Controlpanel: Q5584-600044516 FS 33955
Produkt: MY54QD439NL0
Firmware: RL 2063
Servic-ID:00000
Pages: 360
Cycles: 635
Fehlerbeschreibung allgemein:
- Druckt nicht
Hinweis:
- Scannen und senden an PC funktioniert
Fehlerbeschreibung detailliert:
- Einschalten: Anzeige: NO MECH Mode + Error:0xc0620004411:Lib_micc2c
- Einschalten: Anzeige: Druckerpatronen positioniert ->2x OK
- Anzeige: Bereit
- Blatt scannen und im PC speichern -> i.O.
- gescannte Datei als Druckauftrag an Drucker gesandt
- Anzeige: Drucken…
- Reaktion: Keine, kein Blatteinzug, keine Reaktion auf belieben Tastendruck auf dem Bedienfeld (kein Ausschalten möglich, nur Netzstecker ziehen)
Versuchte Lösungen:
1.
http://forum.ubuntuusers.de/topic/hp-psc-1610-all-in-one-error/#post-1517824
Error 0xc0620004 411: lib_micci.c
1. Gerät einschalten, USB Kabel abstecken.
2. Öffne die Abdeckung und nimm die Tintenpatrone raus.
3. Mach die Abdeckung zu und warte bis die Meldung kommt das du die Tintenpatrone einsetzen sollst.
4. Zieh das Stromkabel ab und warte eine Minute.
5. Steck das Stromkabel wieder an, falls sich der Drucker nicht von alleine einschalten sollte tu du das.
6. Öffne die Abdeckung und setz die Tintenpatronen wieder ein.
7. Abdeckung schließen, eventuell, wenn der Drucker es dir sagt musst du so ne Kalibrierungsseite drucken.
8. USB Kabel anstecken und probieren zu drucken
Kein Erfolg: Drucker merkt nicht, daß die Druckerpatronen fehlen.
2.
http://www.fixya.com/support/t9511484-printer_psc_1600_error_0xc0620004
Printer PSC 1600, error: 0xc0620004 411:lib_micci2.c
That's error means mainboard of printer problem need to cleaning some program IC parts loose connection or defective try to cleaning first.
3.
http://answers.yahoo.com/question/index?qid=20080204042036AA6QqFH
Es ist ein Firmware-Fehler.
Hat alles nichts geholfen. Problem besteht weiter!
Nun bin auf Eure Tipps gespannt.
Gruß Manne
Drucker, Scanner, Kombis 11.482 Themen, 46.624 Beiträge
Hallo mathmanne,
irgendwann ist leider jede Suppe einmal gegessen, trotzdem würde ich an Deiner Stelle bei HP bleiben. Der Treibersupport ist für alle Betriebssysteme topp und wenn Du den Druckpreis je Seite betrachtest, dann bleibt HP weit vorn. Leider und das ist bittere Tatsache, hat sich der HP-Support erheblich verschlechtert und ich bin heil froh, dass ich ihn nicht mehr in Anspruch nehmen muss.
MfG.
violetta