HP Solution Center lässt sich nicht installieren

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HP Solution Center lässt sich nicht installieren

gelöscht_200504 am 18.04.2011, 10:44 / 6 Antworten / Flachansicht

Guten Morgen!

Heute hab ich wieder mal ein Problem mit einem Drucker bzw dessen Scanner. Für den oben genannten Drucker gibts für Windows 7 das HP Solution Center mit dem man Scannen kann. Für XP gibts das auch nur habe ich das Problem dass ich es da einfach nicht installiert bekomme. Nachdem der Drucker installiert ist wird das Setup einfach abgebrochen ohne Fehlermeldung. Es ist einfach weg. Jetzt muss ich den Umweg über das Webinterface des Druckers gehen damit ich scannen kann aber so wirklich das wahre ist das auch nicht. Weiß jemand warum sich der Schrott nicht installieren lässt?

Hallo htffan, ich würde auf den Downloadseiten von HP nachschauen - ... shrek3 18.04.2011, 14:51

Tach htffan, leider schreibst du nicht, welchen Drucker du wirklich hast und ... kuhfkg1 18.04.2011, 15:00

Wups FAIL... Ich hatte den Beitrag nochmal bearbeitet und dabei is der ... gelöscht_200504 18.04.2011, 15:54

Installiere erst mal den Patch und die Updates - möglicherweise löst sich ... shrek3 18.04.2011, 16:16

genau das hab ich versucht zu installieren. gelöscht_200504 18.04.2011, 16:19

shrek3

gelöscht_200504 „genau das hab ich versucht zu installieren.“

18.04.2011, 22:07 Optionen

Ich gehe jetzt nicht davon aus, dass das Solution Center das eigentliche Problem ist, da sich im Netz keine Anzeichen dafür ergeben.

Welche Fehlermeldung gibt es denn dazu?
Schau da auch mal in der Ereignisanzeige nach.

Was für einen Windows-Stand hat denn der Rechner? Welches SP?
Ga oder gibt es systemrelevante Einstellungsänderungen mit Tools wie z.B. Tune Up Utilities?

Du könntest den Rechner per Windows Update unter Einbezug der optionalen Updates (Framework) auf den aktuellstmöglichen Stand bringen und es dann nochmals versuchen.

Gruß
Shrek3