Hi ich suche Händeringend ein deutsches Handbucgh für den HP LJ 4000N oder -Serie,
Bitte helft mir weiter... Bekomme es einfach nicht hin, das der Drucker gleich den 2. Schacht anspricht und wenn er das tut kommt nach dem 1. druck die Meldung 41.3 unerwart. Papierformat...
Wer kann mir bitte weiterjelfen bin Rat und Machtlos...
Drucker, Scanner, Kombis 11.474 Themen, 46.559 Beiträge
Moin,
okay, mit den Mikroschaltern hat das also nichts zu tun oder nicht mehr, A4 passt.
Da Fach 1 funktioniert, scheint es also am Papiertransport zu liegen. Natürlich ist es aus der Ferne immer schwer, eine genaue Diagnose zu stellen. Ich könnte mir aber vorstellen, daß evtl. die Einzugsrollen abgenutzt sind.
Kümmern wir uns zunächst mal um die Etiketten-Anzeige. Schalte den Drucker bitte mal aus, falls du eine Netzwerkkarte (HP JetDirect-Karte) eingesetzt haben solltest, dann bau diese bitte aus. Dann die grüne Taste drücken und gedrückt halten, während du den Drucker gleichzeitig wieder einschaltest, nach etwa 5 Sekunden die Taste loslassen. Jetzt ist der Drucker auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, da sollte keine Aufforderung mehr für Etiketten kommen. Falls du, wie oben beschrieben, die JetDirect-Karte ausgebaut haben solltest, bitte den Drucker wieder ausschalten und die Karte wieder einbauen.
Dann zieh bitte mal die Papierkassette raus. Vorne an der Kassette siehst du die Einzugsrolle, diese sollte ein deutlich sichtbares Profil haben. Wenn das kaum noch zu sehen ist oder gar komplett fehlt, solltest du unbedingt mal ein paar Euro in zwei neue Rollen investieren (RF5-1885-000, über Google leicht zu finden).
Gegebenenfalls erstmal den Tausch der beiden Rollen untereinander probieren. Links neben der Rolle in der Kassette ist eine abgeschrägte Kante, die einen Plastikclip hat. Diesen bitte einmal zur Seite drücken, dann kann man diese Kante wegklappen und kommt an die Rolle. Die Rolle ist ebenfalls mit einen kleinen Clip gesichert, auch diesen zur Seite drücken und die Rolle rausziehen.
Die zweite Rolle sieht man, wenn man bei entfernter Papierkassette in den Schacht hineinsieht. Dort ebenfalls den Clip lösen und auch diese Rolle entfernen, dann beide Rollen untereinander tauschen. Da sich die Rolle im Gerät nicht so stark wie die Rolle in der Kassette abnutzt, kann das erstmal eine Weile halten.
Unbedingt darauf achten, daß die schräge Kante der Papierkassette wieder richtig zugeklappt wird, bevor die Kassette in den Drucker geschoben wird, sonst verhakt sich der Mechanismus und man hat die herrlichsten Probleme, die Papierkassette beim nächsten Mal wieder aus dem Drucker zu bekommen!
Mit etws Glück ist das Problem dann schon behoben.
Gruß
Jürgen