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PS/2-Maus funktioniert, aber keine USB-Maus...

InvisibleBot / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Eine Bekannte hat an ihrem PC (ca. 2 Jahre alt, mit WinXP Home darauf) bisher eine ziemlich alte Microsoft PS/2 Maus verwendet. Diese Maus ist nicht mehr die Fitteste und inzwischen auch ziemlich unansehnlich, daher hat sie sich eine neue USB-Maus gekauft, ein stinknormales kabelgebundenes Standardmodell von Logitech.

Wenn man diese Maus per USB an den PC anschließt, funktioniert sie ganz kurz, und zwar genau so lange wie unten im Systray die Meldung zu sehen ist, das eine neue Hardware gefunden wurde und installiert wird. Sobald aber im Systray steht, dass das neue Gerät jetzt verwendet werden kann, bleibt der Mauszeiger stehen und auch auf Klicks erfolgt keine Reaktion mehr. Die immer noch eingesteckte PS/2 Maus funktioniert aber einwandfrei. Sie zu entfernen ändert auch nix, selbst ein Ausschalten des PC samt anschließendem Wiedereinschalten nur mit der USB-Maus führt zum o.g. Ergebnis.

Im Gerätemanager ist alles - auch die neue Maus - fehlerfrei eingerichtet, und der optische Sensor leuchtet und reagiert auch auf Bewegung. (leuchtet dann heller) Nur der Mauszeiger rührt sich keinen Millimeter... Ein Entfernen der Maus aus dem Gerätemanager und manuelles Neueinrichten bringt auch nichts. Es macht auch keinen Unterschied, an welchem USB-Port die Maus angeschlossen wird, hab alle durchprobiert. Auch an der Maus selbst liegt es nicht, die funktioniert z.B. am Notebook (ebenfalls WinXP) einwandfrei.

Auch eine andere USB-Maus, die ich noch in meiner Grabbelkiste hatte (von Genius) zeigt an ihrem PC dasselbe Verhalten. Und das Beste: Für die Genius-Maus habe ich auch noch einen USB -> PS/2 Adapter - nicht mal damit funktioniert es. Es ist auch kein spezieller Maustreiber installiert, der mit anderen Mäusen eventuell nicht mag oder so. Das einzige was mir auffällt: Die Maus ist im Gerätemanager zwar vorhanden, geht man jedoch über Systemsteuerung -> Maus und dort auf 'Hardware', erhält man ein leeres Fenster - keine Maus erkannt.

Hat jemand eine Idee, was man - außer einer Neuinstallation von WinXP - noch versuchen könnte?

InvisibleBot Nachtrag zu: „PS/2-Maus funktioniert, aber keine USB-Maus...“
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Also, nach diversen Experimenten im gnadenlosen Selbstversuch hab ich es mit dem USB-Legacy Mode hinbekommen. Das behebt das eigentliche Problem zwar nicht, umgeht es aber zumindest. Die Maus wird erkannt, und funktioniert auch nach der Treiberinstallation noch.

Das Deinstallieren der USB-Ports hat mich einige Geduld gekostet, danach wollte die Kiste nämlich erstmal gar nicht mehr booten - Bluescreen, obwohl alle USB-Geräte ausgesteckt waren. Erst nach einigem Gut-Zureden im abgesicherten Modus hat er sich wieder aufgerappelt. Ich denke mal hier dürfte der eigentliche Grund für das Mausproblem liegen, vermutlich ist irgendein USB-Treiber von Windows zerschossen. Auf der Webseite des Boardherstellers hab ich noch einen USB-Patch gefunden und installiert, der brachte aber nix.

Der USB-Troubleshooter hat übrigens keine Probleme an der Maus festgestellt, er hat zwar eine Treiberleiche von einem USB-Stick gefunden, aber nach dem Entfernen war er vollkommen zufrieden, obwohl die Maus noch nicht funktionierte.

Dank euch allen für die guten Tipps!