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PS/2-Maus funktioniert, aber keine USB-Maus...

InvisibleBot / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Eine Bekannte hat an ihrem PC (ca. 2 Jahre alt, mit WinXP Home darauf) bisher eine ziemlich alte Microsoft PS/2 Maus verwendet. Diese Maus ist nicht mehr die Fitteste und inzwischen auch ziemlich unansehnlich, daher hat sie sich eine neue USB-Maus gekauft, ein stinknormales kabelgebundenes Standardmodell von Logitech.

Wenn man diese Maus per USB an den PC anschließt, funktioniert sie ganz kurz, und zwar genau so lange wie unten im Systray die Meldung zu sehen ist, das eine neue Hardware gefunden wurde und installiert wird. Sobald aber im Systray steht, dass das neue Gerät jetzt verwendet werden kann, bleibt der Mauszeiger stehen und auch auf Klicks erfolgt keine Reaktion mehr. Die immer noch eingesteckte PS/2 Maus funktioniert aber einwandfrei. Sie zu entfernen ändert auch nix, selbst ein Ausschalten des PC samt anschließendem Wiedereinschalten nur mit der USB-Maus führt zum o.g. Ergebnis.

Im Gerätemanager ist alles - auch die neue Maus - fehlerfrei eingerichtet, und der optische Sensor leuchtet und reagiert auch auf Bewegung. (leuchtet dann heller) Nur der Mauszeiger rührt sich keinen Millimeter... Ein Entfernen der Maus aus dem Gerätemanager und manuelles Neueinrichten bringt auch nichts. Es macht auch keinen Unterschied, an welchem USB-Port die Maus angeschlossen wird, hab alle durchprobiert. Auch an der Maus selbst liegt es nicht, die funktioniert z.B. am Notebook (ebenfalls WinXP) einwandfrei.

Auch eine andere USB-Maus, die ich noch in meiner Grabbelkiste hatte (von Genius) zeigt an ihrem PC dasselbe Verhalten. Und das Beste: Für die Genius-Maus habe ich auch noch einen USB -> PS/2 Adapter - nicht mal damit funktioniert es. Es ist auch kein spezieller Maustreiber installiert, der mit anderen Mäusen eventuell nicht mag oder so. Das einzige was mir auffällt: Die Maus ist im Gerätemanager zwar vorhanden, geht man jedoch über Systemsteuerung -> Maus und dort auf 'Hardware', erhält man ein leeres Fenster - keine Maus erkannt.

Hat jemand eine Idee, was man - außer einer Neuinstallation von WinXP - noch versuchen könnte?

InvisibleBot chrissv2 „Eventuell hilft dir der USB Troubleshooter weiter....“
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Hey, wusste gar nicht das es sowas gibt. Werd ich mal ausprobieren, Danke...