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Keine Internetverbindung

Alfred16 / 11 Antworten / Flachansicht Nickles

Habe bzw mein schwager hat das problem nicht mehr ins internet zu kommen. er hat vista drauf kan mail verschicken und empfangen aber nicht ins internet gehen. Habe es schon mit der systemwiederherstellung versucht einen anderen Browser draufgepackt aber funktioniert nicht. es erscheint immer der proxy server verweigert die internetverbindung. Hab die einstellungen abgeschaltet funktioniert aber auch nicht. Vielleich kann mir ja jemand einen tip geben wie man mit diesem problem wieder ins net kommt. Das problem ist mittendrin aufgetreten


danke im vorraus

mawe2 Alfred16 „Keine Internetverbindung“
Optionen
kan mail verschicken und empfangen aber nicht ins internet gehen

Wenn er Mails verschickt, ist er im Internet. Die Frage, ob die Internetverbindung funktioniert, ist damit beantwortet!

Vermutllich kann er nur das WWW nicht nutzen (also einen einzelnen Dienst im Internet)?

es erscheint immer der proxy server verweigert die internetverbindung

Daher scheitert nur der Aufruf von Webadressen, nicht aber der Mailversand.

Hier bräuchten wir jetzt mehr Informationen...

- warum ist ein Proxy-Server konfiguriert, ist der überhaupt nötig?
- ist der Proxyserver richtig konfiguriert (oder gibt's da Schreibfehler / Zahlendreher)?
- u.U. hat sich ein Virus ins System eingenistet, der die Proxyeinstellungen (ungewollt) manipuliert hat?

Eine Ferndiagnose ist nicht unmöglich, setzt aber ausführliche Informationen über die Art und Weise des Internetzugangs und über Hard- und Software voraus.

Gruß, mawe2