Moin Leute
Ich bräuchte mal euere Hilfe.In den letzten 3 Wochen bricht mein DSL-Anschluss von 1&1 immer wieder zusammen, überwiegend abends und zu unregelmäßigen Zeiten meist aber wenn ich gerade im IN surfe was dann ziemlich nevig ist. Ich habe einen Samsung 3010 Phone SL Router, kann es auch daran liegen oder hat 1&1 im moment Probleme ? weil seit heute morgen hat die Hotline auch keine Verbindung mehr.
Gruß Frank
nettineu 
Frank-65 „DSL bricht immer wieder zusammen“
Ups, da Du hier antworten kannst, so funktioniert ja DSL, sichelich gelegentlich. Bestimmt hat 1+1 technische Probleme. Das liegt meistens nicht am Provider selbst, sondern an der Alt+Neutechnik der Telekom oder Telefonica. Wenn ich mich recht erinnere, so ist mit durchschnittlich 6% DSL/Totalausfall/Jahr bei allen Anbietern zu rechnen. Eigentlich ein guter Wert. Wenn man bedenkt, was die Anbieter ständig das Netz umstricken und verbessern.
Wenn Du einen Freenet-Vertrag hattest, und der älter als 24 Monate ist, so frag doch mal bei 1+1 nach, ob bei Vertragsverlängerung Du kostenlos einen neuen Router zugeschickt bekommst. Dabei fragt auch ob bei einem Wechsel in die neuen Verträge (kostenlose Handykarte/Festnetz) möglich ist. Auf Nachfrage bekommt man auch billigst einen geilen UMTS-Stick mit 1,99 Euro/Tag bei Nutzung (D2).
Es gibt bei 1+1 eine ganze Menge, was nicht beworben wird, aber Features sind, die es woanders (z.B. Telekom) garnicht oder nur teuer gibt, z.B. kostenlos Parallelcall. Saupraktisch.
Auch wenn 1+1 noch immer mit dem Service zu kämpfen hat, so sind tolle Leistungen für wenig Geld zu bekommen. Selbst die Telekom braucht den Mutterkonzern United Internet um Leitungen und Leistungen verkaufen zu können.
Wenn es wieder mal nicht mit dem DSL klappt, Protokoll von Fritzbox audrucken und zu 1+1 senden (email reicht).
Bei 1+1 sollte man jedoch die Finger von 50000 k/Bit (Telekom-VDSL) Verträge lassen, selten funktioniert das wirklich problemlos. Da hab ich in der Nachbarschaft viel Böses erfahren.
