Hallo,
seit gestern ist mein Drucker nicht mehr funktionsfähig. Er ist in der Systemsteuerung nicht mehr vorhanden.
Ich benutze Win XP SP3 Home Edition Version2002.
Nach Start meiner Canon-Installations-CD wurde die Installation mit der Mitteilung gestoppt:
"Die Verarbeitung konnte nicht fortgesetzt, da der Druck-Spooler-Dienst gestoppt wurde."
Auch ein Neustart der hier angeboten wurde war erfolglos.
Auch mit der Option "Hardware" in der Systemsteuerung konnte ich keine Installation vollziehen.
Die Dateien werden zwar nach Windows/system32/spool kopiert, doch dann folgende Meldung:
"Folgenden Hardwarekomponenten wurden installiert:Printer"
"Ein Fehler ist während der Geräteinstallation aufgetreten. Der angegebene Anschluß ist unbekannt."
Unter Dienste "Druckerwarteschlange" wird mir zwar im Pfad Windows/system32 die Datei spoolsv.exe angezeigt. Doch beim Starten erscheint der Hinweis:
"Der Dienst Druckerwarteschlange auf Lokaler Computer konnte nicht gestartet werden."
"Fehler 2: Das System kann die angegebene Datei (ich vermute spoolsv.exe) nicht finden."
Ich hoffe, das Ihr mir Hilfestellung leisten könnt.
Schöne Grüße
laredo
laredo
