Wenn ich den Computer einschalte, dann kommt geschrieben: Windows wird gestartet. Danach wird der Bildschirm schwarz. Einige Sekunden später startet der PC neu. Danach kann ich zwischen "normal starten" und "Start mit Starthilfe" wählen. Beides habe ich schon ausprobiert und musste leider feststellen, dass es nicht funktioniert. Auf der gleichen Seite erscheint die Fehlermeldung: "Windows konnte nicht gestartet werden .Dies kann auf eine kürzlich durchgeführte Hardware oder Softwareveränderung zurück führen."
Weiss jemand, was zu tun ist? Vielen Dank im Voraus.
Windows 7 4.536 Themen, 43.598 Beiträge
Hi Mättu,
bei manchen PCs (oder Notebooks), die mit einem vorinstallierten Betriebssystem ausgeliefert werden, befindet sich das Image auf einer versteckten Partion (Partition ohne Laufwerksbuchstaben).
Ein Bekannter hatte das gleiche Problem. Alternate (dort wurde das Notebook gekauft) hatte ihm auf telefonischer Anfrage erklärt, er brauche nur während des Startvorganges die F12 Taste zu drücken und das Image würde, nach einigen Bestätigungen, wieder zurückgespielt.
Ich denke, das mit der F12 Taste wäre einen Versuch wert. Ansonsten frage 'mal bei Deinem Verkäufer nach.
Viel Erfolg und Gruß
Edgar