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Web.de Abzocke?

Blind / 20 Antworten / Flachansicht Nickles

Nabend zusammen

Mein Bruder hat gestern von Web.de ein Schreiben mit dem Titel "Letzte außergerichtliche Mahnung bekommen"(zuvor keine schriftliche Mahnungen). 3 mal 5€ + 5€ Mahngebühr, also 20€ solle er doch gefälligst bis zum Ende des Monats überweisen, ansonsten werde der Vorgang an Inkasscobüro oder Anwälte weitergeleitet.
Er hat dann heute telefonisch dort angerufen, da er absolut keine Ahnung hatte, um was es überhaupt ging. Ganz dunkel wußte er noch, dass er sich vor paar Monaten zu Free Mail dort angemeldet hatte, konnte sich aber an seine Zugangsdaten nicht mehr erinnern.
Der Anruf bei Web.de erbrachte dann das Ergebnis, dass er sich angeblich zu einer Premiummitgliedschaft dort angemeldet habe, die zwar zunächst kostenlos, dann aber in ein kostenpflichtiges Abo übergehe. Er ist sich aber ziemlich sicher, dass er keine solche Mitgliedschaft eingegangen ist. (leider nicht 100%) Er wollte den Betrag eigentlich nicht zahlen, nachdem Web.de ihm dann aber im Verlauf des Gespräches recht schnell mit dem Anwalt gedroht hat, ist er eingeknickt und hat sich zur Zahlung bereiterklärt.

Jetzt frage an euch: Was würdet ihr tun? Bleibt ihm nur noch die Möglichkeit zu Zahlen (Nachdem er sich ja telefonisch schon dazu bereit erklärt hat) Soll er einfach abwarten und nichtzahlen oder widersprechen? Ist ein auf versehentlichen anklicken beruhender Vertrag (das kann er halt nicht 100% ausschließen) überhaupt rechtskräftig? Wird wegen einem solch geringen Betrag überhaupt jemand aktiv?

Ich selbst würde ihm zu Nichtzahlen und Abwarten raten, bin da aber zu unsicher, deswegen die Frage an euch.

danke schonmal für alle Antworten

WVB-38 Oliver1967 „Ein lobenswerter Vorsatz, aber kaum praktikabel. Am längeren Hebel sitzt immer...“
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also Oliver, du hast sicher Recht, in D. ist es schwierig, "Recht zu bekommen", nach dem Motto: - "Recht haben und Recht bekommen", sind zwei unterschiedliche Dinge.
- Ich will und kann hier nicht aufzählen, aber, wenn mann sich angagiert, wenn man die Möglichkeiten ausnutzt, so wie ich oben beschrieben habe, bekommt man auch Recht. ..
Ich habe es im Zusammenhang mit Versicherungen, Verkäufern, I-Net-Anbietern mehrfach erfahren und darum behaupte ich: "Deutschland ist ein Rechtsstat"...

- Mich macht es immer fertig, wenn ich über den Tisch gezogen werde.. Stress, Ärger, Schlaflosigkeit, und das führt zu Gesundheitsschäden.. Darum lege ich mich lieber "ins Zeug" und kämpfe ! ! .. Natürlich muss ich mir dabei eine Überzeugung davon ferschaffen, "dass ich im Recht bin" ...
-- Ich konnte bis jetzt auch die Anwälte immer davon überzeugen, dass ich "kein Versicherungsschänder" bin..

Wolfgang