alte PC stürtz ständig ab. Ich habe jetzt mir endlich einen neuen gekauft. Alle meine Software muss ich natürlich neu instalieren. Der Office 2007 lässt sich nicht mehr aktivieren. Die Antwort: ich habe zu oft instaliert. Ich bin nicht in der Lage schon wieder eine neue Software zu kaufen. Ist doch nicht meine Schuld, dass alte immer abschmiert. Wie kann ich auf dem neuen Rechner Word aktivieren ohne zusätzliche Kosten? Als Frau verstehe nichts davon, warum kauft man Software und hat da noch irgendwelche Grenzen.
DANKE IN VORAUS
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Hast du schon versucht, über die kostenfreie Rufnummer 0800 2848283 telefonisch zu aktivieren? Dann muss es funktionieren, wenn auch nicht gleich auf Anhieb, so spätestens nachdem du mit einem Callcenter-Mitarbeiter von Microsoft persönlich verbunden wirst. Dem erklärst du kurz die Situation, danach wird dir ein Freischaltcode durchgegeben.
Wenn du die Lizenz ordnungsgemäß erworben hast, kann dir kein Mensch verbieten die so oft zu installieren und zu aktivieren, wie es nötig ist!
CU
Olaf
P.S. Sorry, die erste Antwort von Mumpel hatte ich überlesen... na gut, dopelt hält besser ;-)