jedes mal wenn ich mein laptop anstelle kommt die meldung der hp advisor funktioniert nicht. ich habe von computern keine ahnung und bräuchte da mal hilfe für doofe. danke ach ja, mein pc hat windows 7
Windows 7 4.531 Themen, 43.562 Beiträge
Hallo 13janna,
hierzu muss ich erst mal fragen ob es den auf Windows 7 schon mal lief?
Mit welcher Hardware wurde der Advisor mitinstalliert?
Ansonsten ist der advisor eher unwichtig und stellt eigentlich nur Informationen zu Updates und Angeboten von HP bereit.
Ich würde dieses überflüssige Programm deaktivieren oder deinstallieren.
Deaktiveren lässt er sich einfach: im Startmenü bei Programme/Dateien durchsuchen -> msconfig eingeben und unter der Registerkarte Systemstart das entsprechende Programm von HP deaktiveren.
Dies hat erstmal auch den Vorteil das es sich wieder umkehren lässt falls du das falsche Programm deakiverst.
HP gibt an, dass Software und Treiber von Vista unter Windows 7 unter Umständen funktionieren kann (aber nicht muss).
(http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01905912&lc=de&dlc=de&cc=ch&lang=de&softwareitem=ob-75893-1&os=2093&product=3987494)
Bei meinem Drucker wurde mir von HP die Verwendung des in Windows 7 integrierten Basistreibers empfohlen bis ein Zertifizierter Treiber vorliegt.