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Webcamdeinstallationsproblem

user_300273 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo. Ich kann meine Philips webcam nicht mehr deinstallieren, erhalte dabei immer eine Microsoftfehlermeldung (setupexe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden) . Die cam funktioniert am Pc auch nicht. Was soll ich tun? Danke für ev. Rat.

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Knoeppken milu „hallo knoeppken, zuerst möchte ich mich mal ganz lieb für die nette Beratung...“
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Hallo,

die Arbeitsplatzanzeige der WebCam, kommt von der Software.
Diese ist ja kein Laufwerk.
Daher ist meine Vermutung hoffentlich richtig, und zwar folgende:
Wenn die Software gelöscht oder deinstalliert ist, sollte zumindest der Eintrag im Arbeitsplatz verschwinden.

Zwei Ideen hätte ich noch, und die eine davon wäre:
Lade dir bitte folgendes Tool herunter und installiere es:

http://www.chip.de/downloads/Unlocker_18414122.html

Beachte bitte den Hinweis in diesem Artikel!
Also das Tool benutzerdefiniert installieren, und bei Dingen wie den Ebay- Käse, vorher den Haken rausnehmen.
Versuche bitte mit "Unlocker" die Software zu löschen.
Eventuell musst du bei einem Fehlversuch wieder in den "Abgesicherten Modus", und von dort aus mit dem Tool einen erneuten Versuch starten.
Auch wirst du wohl unter C:\Programme dir den Ordner suchen müssen, indem die zu löschende Software sich befindet.

Wenn du diesen Installationsordner gelöscht hast, installierst du dir den "CCleaner" und bereinigst die Registry.
Dazu lässt du bitte das Tool in den Standardeinstellungen:

http://www.chip.de/downloads/CCleaner_16317939.html

Die zweite Idee wäre eine Reparatur von XP, mit Hilfe der XP- Installations- CD.
Aber versuche bitte zuerst die hoffentlich leichtere, oben genannte Möglichkeit.

Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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