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Webcamdeinstallationsproblem

user_300273 / 7 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo. Ich kann meine Philips webcam nicht mehr deinstallieren, erhalte dabei immer eine Microsoftfehlermeldung (setupexe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden) . Die cam funktioniert am Pc auch nicht. Was soll ich tun? Danke für ev. Rat.

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Knoeppken milu „hi...ich konnte die WebCam im Gerätemanager deinstallieren, doch in der...“
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Hoffentlich verstehe ich das jetzt richtig:
Ein und dieselbe WebCam erscheint jetzt doppelt im Arbeitsplatz, funktioniert aber nicht?

Die dazugehörige Software solltest du unter Systemsteuerung/ Software deinstallieren können.
Eventuell musst du dazu in den "Abgesicherten Modus".
In diesen kommst du, indem du direkt beim Rechnerstart die Taste F8 gedrückt hältst.

Steht denn jetzt die WebCam immer noch im Gerätemanager?
Und wie sieht es im Gerätemanager und im Arbeitsplatz aus, wenn du den Rechner ausmachst, die WebCam abziehst (und auch abgezogen lässt), und den Rechner wieder einschaltest?


Gruß
knoeppken

Computer sind großartig. Mit ihnen macht man die Fehler viel schneller.
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