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Papierstau HP Color Laserjet 8550N

MisterAmberg / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Forumsmitglieder,

habe bei meinem HP Color Laserjet 8550N folgendes Problem.

Der Drucker macht bei der Jobverwaltung ein rasselndes Geräusch. Nachdem er das Papier eingezogen hat, ist das Geräusch weg und der Drucker hat wieder seinen normalen Geräuschpegel. Dann bleibt das Papier zu ca. 50% in der Fixiereinheit stecken.

Was kann das sein??? Hab den Druck aus allen Fächer versucht. Auch das Ausgabefach geändert. LEider ohne Erfolg. Die Fixiereinheit wurde vor 2 Wochen erst erneuert. Alle VErbrauchsmaterialien sind ORIGINAL HP.

Ich danke für euere Hilfe.

Grüße

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MisterAmberg Druckeronkel „Moin, na ja was versteht man unter einem rasselndem Geräusch ... Richtig, das...“
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Hallo Druckeronkel,

ich versuch das Problem nochmals ganz genau zu beschreiben.

Wenn ich den Drucker anschlate, bzw. einen Druckauftrag starte habe ich dieses besagte Geräusch. Ob jetzt Rasseln der richtige Ausdruck ist weiß ich nicht. Es hört sich auf jedenfall an wie Zahnräder die entweder "trocken" laufen, oder drüber rutschen. Kann es leider nicht genau beschreiben. Auf Wunsch kann ich gerne mal die Geräuschsituation aufnehmen und als Audio-DAtei per Mail senden.

Auffallend ist nur, das das Geräsch dann weg ist, sobald der Drucker ein Papier eingezogen hat. Danach bleibt es in der Fixiereinheit stecken. Mir ist aufgefallen das der Abruck der Fixiereinheit (Abruck der heißen Walze wenn man das Blatt nicht sofort herausnimmt), am letzten Drittel des Blattes ist.
Eine Stoßkante, oder dergleichen was auf einen Anstoß hindeutet ist nicht zu erkennen. Die Heizung ist erst 2 Wochen alt und hat vielleicht 50 Seiten gedruckt.

Die Auslaufrollen im linken Ausgabeschacht rollen. Am oderen Ausgang ist mir aufgefallen das die erste und die dritte nicht richtig laufen, die 2 und 4 aber hingegen schon. Doch bis da ganz nach oben kommt das Blatt ja gar nicht. Mir würde es ja schon reichen wenn es am linken Schacht ankommen würde.

Bin mir aber auch nicht sicher, ob das Geräusch was mit dem Papierstau zu tun hat.
Wie gesagt ich habe keinen 2000Blatt Einzug und auch keine Duplexeinheit.

Der Drucker hat jetzt ca. 115.000 Seiten gelaufen. Eigetlich sollte er noch ein bischen halten. Bin für jede Hilfe dankbar.

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