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Papierstau HP Color Laserjet 8550N

MisterAmberg / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Forumsmitglieder,

habe bei meinem HP Color Laserjet 8550N folgendes Problem.

Der Drucker macht bei der Jobverwaltung ein rasselndes Geräusch. Nachdem er das Papier eingezogen hat, ist das Geräusch weg und der Drucker hat wieder seinen normalen Geräuschpegel. Dann bleibt das Papier zu ca. 50% in der Fixiereinheit stecken.

Was kann das sein??? Hab den Druck aus allen Fächer versucht. Auch das Ausgabefach geändert. LEider ohne Erfolg. Die Fixiereinheit wurde vor 2 Wochen erst erneuert. Alle VErbrauchsmaterialien sind ORIGINAL HP.

Ich danke für euere Hilfe.

Grüße

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Crusty_der_Clown MisterAmberg „Hallo Jürgen, du bist mir als der Fachmann empfohlen worden. :- Ich hatte das...“
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Moin,

vor den Farbgeräten konnte ich mich glücklicherweise in Sachen Technik immer drücken ;-) - daher bin ich hier wahrlich kein Experte, ich muß es nämlich zugeben: Ich hasse die CLJ 85xx-Serie. Jede Unterbrechung durch Stau, öffnen einer Klappe etc: 5 Minuten warten. Fixierung gewechselt: Schon sind alle Daten im Gerät gelöscht, Sprache, Papierformate, Zählerstände... Was für eine Schrottkiste.

Nun ja, wenn ich selbst nicht weiterhelfen kann, dann vielleicht zumindest folgende Tips:
a) Vielleicht meldet sich der 'Druckeronkel' noch, ich bin mir ziemlich sicher, daß er als erfahrener Techniker mehr dazu sagen kann. Ich bin ja nur irgendwann mal als Kaufmann in die Druckertechnik reingerutscht. Und wenn ein CLJ 85xx Probleme bereitet hat, ist in mir eher der Verkäufer als der Techniker erwacht.
b) Mit folgender Google-Suche solltest du auch schon einige Hinweise finden können, Umgangssprache ist dort allerdings englisch: http://www.google.de/search?hl=de&q=hp+8550+jam+itrc+site%3Ahp.com&meta=
Das "8550" dabei ruhig auch mal gegen "8500" ersetzen, da das Druckwerk beider Modelle identisch ist.
c) Die Kollegen bei http://www.druckerchannel.de pflegen auch diverse Threads zu diesen Geräten. Auch dort findest du kompetente Ansprechpartner.

Sollte ich morgen einen meiner Kollegen antreffen, die bei uns diese Geräte reparieren, will ich ansonsten das Problem auch gerne mal ansprechen, vielleicht hat ja jemand eine Idee. Ich würde aber nicht mehr viel Geld in dieses Gerät investieren, diese furchtbare Karussell-Technik hat ihre beste Zeit hinter sich.

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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