Hallo
Mein OfficeJet 7100 meldet "Scanner Parameter Fehler". Wo muss ich da am besten Anfangen, den Fehler zu suchen, Hardware oder Software, evtl. Neuinstallation der Software auf dem PC?
Vielen Dank für Unterstützung.

Hallo
Mein OfficeJet 7100 meldet "Scanner Parameter Fehler". Wo muss ich da am besten Anfangen, den Fehler zu suchen, Hardware oder Software, evtl. Neuinstallation der Software auf dem PC?
Vielen Dank für Unterstützung.
Hallo Storm2000
Nachdem ich nun die Software neu installiert habe und damit der Software Fehler behoben schient, leuchtet auf dem Gerät ein rotes ! und beim Kopieren kommt die Meldung "Scannerfehler". Das sieht sehr nach Deinem Hinweis betr. vermutzung aus. Wie kann ich denn die erwähnten Umlenkspiegel reinigen? Vielen Dank