Hallo zusammen! Ich hoffe, hier kann mir jemand weiterhelfen. Beim Einschalten meines DX4400 (1 1/2 Jahre alt, hat also keine Garantie mehr) wird plötzlich nicht mehr der initiale Check durchgeführt. Es ist ein kurzes Rattern zu hören, der Druckschlitten bewegt sich wenige Millimeter. Dann wird ein Bogen Papier eingezogen und wieder ausgegeben, ein zweiter Bogen wird halb eingezogen, der Schlitten bewegt sich nochmal kurz, dann blinken alle 3 LEDs (Power, Papier, Tinte). Der Drucker geht nicht in den Betriebsstatus. Über die Epson-Tools ist nichts zu machen, da der Drucker ja nicht betriebsbereit ist. Vom Epson-Support bekam ich die Auskunft, dies sei ein "allgemeiner Fehler", ich solle auf Fremdkörper im Papiereinzug überprüfen. Ich habe alles nachgeprüft und keinen Fremdkörper oder Papier-Reste gefunden. Auch der vom Support empfohlene Reset ("Schalten Sie das Gerät aus, nehmen Sie Strom- und USB-Kabel ab und warten Sie 30 Minuten bevor Sie es wieder einstecken und anschalten") hat nichts gebracht. Die Reparatur über Epson (Pauschal 68 EUR ohne Versand) ist natürlich horrend hoch. Hat jemand eine Idee, was ich noch probieren könnte? Dankeschön im Voraus!
chess
