Hallo
Folgende Frage:
Habe etwas bei einer Firma ganz in der Nähe von Heidelberg bestellt. Es wurde via UPS auf den Weg nach Mannheim, dem Zielort, gebracht. Über die Sendungsverfolgung konnte ich sehen, dass das Paket als nächstes nach Schwetzingen verbracht wurde, das ist ganz nah an Mannheim. Als nächstes aber, wurde das Paket nach Ditzingen verfrachtet, das sind schätzungsweise 100 KM in entgegengesetzter Richtung! Liegt da ein Fehler vor, oder ist UPS tatsächlich so umständlich??
Danke
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Hallo,
das ist wohl nur möglich wenn die Ersatzperson nicht in der Lage oder gewillt ist das Haus zu verlassen, ansonsten kann man doch nicht eine Ersatzperson über Monate oder Jahre benennen. Das würde nur Sinn machen wenn man schnell die Ersatzperson wechseln kann, evtl. Zettel am Briefkasten oder Haustür anbringen mit Hinweis wo es abgegeben werden kann. Ich finde den Hermes Dienst sehr gut und praktisch, habe erst gestern eine Mitteilung erhalten das er mich verpaßt hat und heute habe ich es bekommen, kam erneut und da hat es geklappt.
Gruß
Manfred