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Intakter Email-Anhang (Datei) beim Adressat beschädigt

hagrun6 / 5 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

seit einer Woche sind von mir versendete Datei-Anhänge (Word-, PDF-Dateien) von einigen Empfängern nicht zu öffnen (Fehlermeldung: "beschädigte Datei ...."), von anderen ja. Es handelt sich jeweils um dieselbe Datei.

Aus welchem Grund verändert sich die Datei von einer (bei mir) intakten zu einer (bei einigen Empfängern) beschädigten?

Danke für Antworten

Hagrun6

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Hallo Hagrun6, verschickst du die Mails von deinem Rechner aus per WLAN? ... shrek3
Die Frage wäre doch zunächst ein mal ob sich die Datei bzw. zuerst mal die ... Borlander
Hallo Herr Borlander, Danke für die Antwort. Die Word-Dateien erstellt mit ... hagrun6
Tritt das Problem bei den betroffenen Empfängern denn immer auf, oder nur ... Borlander
hagrun6 Borlander „Tritt das Problem bei den betroffenen Empfängern denn immer auf, oder nur...“
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Ja,

vielen Dank Herr Borlander für Ihre Vorschläge!

Die Empfänger können wieder alle meine Dateien öffnen!

Die Ursache des Problems lag am Server meines Providers!

Man hat mir (trotz Nachfrage) nicht den genauen Serverfehler genannt.

Auf jeden Fall funktioniert alles wieder!

Ihre Vorschläge hätten auch Lösungsmöglichkeiten sein können. Danke!

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