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Gameforge: Keine Auskunft zu gespeicherten Daten?

Synthetic_codes / 3 Antworten / Flachansicht Nickles

Moinsen allseits...

Ich spiele gelegentlich nebenher ein Browserbasiertes Spiel der Firma GameForge.
Nun wurde mein Account heute mit fadenscheiniger Begründung gesperrt, unter bezug auf einen Vorfall, der sich angeblich vor 3 Monaten ereignet haben soll. Der sperrende SpielOperator handelt nach meinen Erkenntnissen auf eigene Interessen bzw gegen bares. Dies ist keine Behauptung die ich nicht beweisen kann, und es gibt im übrigen auch andere Spieler, die unter ähnlich weit entfernten auslegungen der Regeln gesperrt wurden. Fakt ist, dass ich solange schuldig bin, bis ich das gegenteil beweise, im konkreten fall, bis ich beweisen kann, von wo ich mich im April mit welcher IP aus eingelogged habe. Den Zugriff auf die IP-Daten verweigert mir der Spieloperator unter berufung auf den Datenschutz.

Gut, dachte ich mir daraufhin, der saftladen hat nen datenschutzbeauftragten, dann schreibste den an. Unter Berufung auf §§19,34 BDSG (Recht auf Auskunft zu gespeicherten Daten) forderte ich daher die betreffenden IP-Datensätze an. Nun, zurück kam eine Email, dass solche Auskünfte nur persönlich gegeben werden würden, und ich doch bitte in Stuttgart bei besagtem Unternehmen vorstellig werden solle.

Welche weiteren Schritte kann/sollte ich jetzt einleiten? Ich meine, es geht mir nicht um den Account, es geht mir darum, dass bei diesem Betreiber Korruption in Höchstform herrscht, und dass ichs langsam satt habe als zahlender kunde verarscht zu werden(übrigens ist mein restguthaben jetzt auch im Eimer, denn das wird bei gesperrten Accounts grundsätzlich nicht zurückerstattet, ob die sperrung nun rechtens ist oder nicht)

Crazy Eye Synthetic_codes „bei der Registrierung wurde lediglich eine Email-addresse nebst benutzername und...“
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klingt halbwegs plausibel, in wie weit das rechtlich passt weiß ich aber nicht ;)

Bis auf die Amazon geschichte, über die ich vor 1-2 Wochen mit Kumpels unterhalten hab bin ich da reichlich unwissend.